Limpieza tras un incendio y seguro de hogar: cómo reclamar
Respuesta rápida: Para reclamar la limpieza tras un incendio al seguro de hogar, comunica el siniestro de inmediato, documenta todos los daños con fotos y vídeos, no tires nada hasta el peritaje y aporta un presupuesto detallado de limpieza y descontaminación. La mayoría de pólizas cubren estos trabajos dentro de los daños por incendio.
¿Cubre el seguro la limpieza de hollín y humo?
En la mayoría de pólizas de hogar, los daños por incendio incluyen la limpieza y descontaminación. Conviene revisar las coberturas y los límites de tu póliza y preguntar expresamente por estos trabajos.
Pasos para la reclamación
- Comunica el siniestro a tu compañía lo antes posible.
- Documenta los daños con fotografías y vídeos antes de mover nada.
- No deseches enseres hasta que el perito los valore.
- Solicita un presupuesto detallado de limpieza y descontaminación.
¿Qué documentación aporta una empresa de limpieza?
Una empresa especializada elabora un presupuesto desglosado y un informe gráfico del estado del inmueble, documentos muy útiles para agilizar la tramitación con la aseguradora.
| Documento | Para qué sirve |
|---|---|
| Fotos y vídeos | Probar el alcance de los daños |
| Presupuesto detallado | Valorar el coste de la limpieza |
| Informe de intervención | Justificar los trabajos realizados |
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir yo la empresa de limpieza?
En general sí. Puedes proponer a tu aseguradora la empresa de limpieza de incendios de tu confianza y aportar su presupuesto.
¿Qué pasa si tiro cosas antes del peritaje?
Podrías perder parte de la indemnización. Conserva los enseres dañados hasta que el perito los valore.
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¿Necesitas ayuda profesional?
Si has sufrido un incendio, no esperes: el hollín y el humo se fijan en pocas horas.